ICTI认证审核流程
一、审核流程
审核前会议——文件资料审核——工厂/宿舍-饭堂巡查——员工访谈——审核员总结——末次会议
二、审核的范围
厂区范围内的所有建筑物，包括生产车间、仓库、宿舍和饭堂，工厂的所有雇员，对于申请认证的工厂范围内有部门/车间的情况。
三、时间安排
09:30——10:00 审核员到厂：文控文员负责前期接待。
10:10——10:40 会议：相关部门经理/董事（会议地址：会议室）。
四、文件数据审核
程序文件、工作指引、工商营业执照、奖惩制度或员工手册、员工档案、劳动合同、考勤记录、社会、豁免、各类证书和记录。
五、工厂宿舍/饭堂巡查
检查工厂、宿舍及食堂内健康与安全及环境情况，检查范围包括：工作及生活环境、消防设备、安全出口、逃生平面图、机器设备保护、劳动防护设备、急救设备、危险化学品、通风系统、照明系统、电力系统、卫生间、环境保护。
六、员工访谈
在的房间进行员工面谈，没有厂方代表在场下进行员工面谈，面谈具有保密性。
抽样人数
（1）工厂人数0-1500 10人
（2）工厂人数1501-3000 13人
（3）工厂人数3001-6000 16人
（4）工厂人数6001-15000 20人
（5）工厂人数＞15000 25人
注: 审核工作量（根据工厂的工人数量确定审核员的人数）
少于1000人的工厂需3人/天，
1000到10000人的工厂需4人/天，
10000到15000人的工厂需5人/天，
15000人以上的工厂需6人/天。
ICTI认证审核时需要的证书
如果向员工提供的法定福利（包括社会）则需要当地社保部门提供的符合证明，有社会年检证；
如果超时加班，则需提供综合计算工时的；
如果有未成年工的用工记录，则需提供对未成年工进行定期的健康检查，有未成年工录用的；
建筑物的建筑质量证书；
锅炉，无火压力容器，以及熔炉的每年安全证明；
楼面承重能力的测定证明；
饮用水的检验结果证书；
灭火器每年由合格的技术人检验证明；
EHS验厂事务统筹员的培训证书；
电工的资格证明；
车间空气检定证明；
起重机与吊机的操作资格证明；
起重机与吊机的安全检验证明；
电梯的每年安全检验证明；
车操作工与其它工业动力车辆司机证书（如有的话）；
有害废弃物处理的证明；
生产废水排放许可证；
气体排放的许可证；
生活污水排放许可证；
宿舍设施建筑质量证书；
食堂的卫生许可执照；
饮食服务人员的健康证明；
医护人员的资格证明（如果工人依*内部人员提供紧急医护处理）。
ICTI认证名ICTI Ethical Toy Program（IETP）
ICTI将于2019年1 月隆重登场责任采购的趋势瞬息万变，面对众多的新挑战与机遇，ICTI也在求变。
2019年1月，ICTI即将名为ICTI Ethical Toy Program (ICTI 玩具制造业道德规范项目)。新的名称标志着ICTI将揭开新的一页。Ethical Toy Program (玩具制造业道德规范项目)将带来新的愿景丶新的策略及新的会员制度，以崭新的面貌与ICTI一起迈向新里程。
ICTI一直致力与玩具业各持分者携手合作，为工人改善玩具工厂的条件，并以此为项目的重心。ICTI的新愿景不仅贯彻这个理念，而且强调玩具业在提升工人福祉上担当着重要角色。ICTI坚信通过道德生产能为工人创造好的生活，促使玩具业荙勃发展。
新面貌将于2019年1 月隆重登场，玩具企业预备好踏上玩具责任采购的新旅程了吗？踏入2019年，ICTI CARE 会有甚么转变?
ICTI将于以下三方面投放多资源：新和完善认证及审核项目，发展新的会员制度以加强与玩具的合作，并为工厂提供多的培训机会与支持，推展多项目以促进工人的参与和福祉。
为什么ICTI在求变?过去20年，ICTI一直与玩具业界携手合作，改善过千家玩具工厂的条件，惠及数以百万的工人。时至今日，责任采购的趋势仍在变化。玩具制造业愈趋化，玩具类型日新月异，业界的期望因时而变，法律法规也变得愈来愈严谨。ICTI新的策略专注实现加强业界合作，优化责任采购工具，并提供的培训与支持以助大家应对挑战与机遇。
ICTI的新名称和新面貌体正正体现了ICTI对责任采购的承诺。为什么ICTI要改变名称和推出新的网站?与玩具业各持分者群策群力，为工人而提高玩具工厂的标准，一向是ICTI项目的重心。新策略需要靠耳目一新的形象来推动。因此，ICTI改变项目名称，打造引人注目的视觉形象，加强数码通讯并建立适用于手机界面的网站。
新名称 ICTI Ethical Toy Program能突出ICTI的工作聚焦玩具责任采购领域。ICTI的新愿景为 “通过道德生产为工人创造好的生活，促使玩具业荙勃发展”，强调ICTI与玩具业各持分者群策群力，**玩具厂工人的及福祉。
这些改变什么时候登场?新面貌包括ICTI的新名称和新网站，将于2019年1月登重登场。为玩具和零售商而设的新会员制度将亦会同时推行。ICTI正努力筹备新审核清单和星级体系，新版本将于2019年夏季公布。
这些改变对ICTI工厂的认证有影响吗?不会的, 审核流程跟工厂的证书状态不会随着ICTI名字等的改变而受影响。但玩具行业会留意到2019年1月后发出的审核报告及证书会有新的设计。现有的证书将维持有效, 工厂在下一次获颁证书的时候才会换成新的设计。
ICTI认证违规和零容忍项
严重违规项
严重违规项包括但不限于：记录不一致工资、工时记录不准确工资支付不足延迟发放工资；
预定义的一周内休息不足一天预定义24小时内连续休息少于10小时；
连续工作6小时后没有至少15分钟的小休每周工作时间超过78小时住宿场所与生产车间及／或仓库位于同一建筑内；
缺少紧急逃生出口；
如被发现严重违规，工厂将不能通过审核
被发现严重违规但没有不一致记录的工厂将不能通过目前审核，但或在同一审核周期内获安排2次跟进审核。
被发现严重违规及不一致记录的工厂或获考虑给予观察期证书，有效期为十二个月，期间工厂必须承诺持续改善以符合要求。
零度容忍违规项
零度容忍违规包括但不限于：完全或部分拒绝审核并导致审核目标未能达成
行贿
故意隐藏生产区域或工人，虚报审核范围
雇用两个或以上童工强迫劳动
如在任何时候被发现零度容忍违规，工厂认证将被终止
工厂被终止的时候，其ICTI CARE证书将即时失效。
由证书被终止当天开始，工厂会从ICTI CARE程序中移除，其客户亦会收到有关通知。
工厂在终止日起至少6个月后才能重新申请。
ICTI认证
ICTI:玩具业协会,由世界不同/地区玩具商协会组成的联合商会，以各属会会员公司代表的身份，力倡玩具厂的经营务须达到合法、安全、合卫生的社会要求；SA8000:Social Accountability 8000,由美国CEPAA 所的标准；
ICTI主张玩具厂要坚持三大原则：一是『三不用』－－不用未适龄童工、不用强迫劳工、不用囚工；二是『四不拘』－－不拘性别、不拘种族、不拘宗教、不拘社团归属；三是工厂奉守环保法规。非会员公司为会员公司承制产品，有关的供货合约亦须订明供货公司必须坚守这三大原则。
ICTI的职责是以会员公司为对象，进行传知、教育和调查，务求各会员公司均遵守ICTI的《商业行为守则》。ICTI作为一个商会，亦会以行动鼓励当地和实施关于工资、工时和工厂安全卫生的法规。会员公司在取得承包合同之前，应当具备*的营运条件，如下：
一、劳工
&.每星期工作时数、工资、加班费等均符合法定的标准，或（如果没有这方面的法规）工作条件合乎人道、安全和有助生产的要求；
&.没有雇佣未达法定就业年龄的人士在任何玩具生产阶段上工作；虽然在所有情况下均以14岁为法定就业年龄，但会员公司须遵守劳工组织C183《年龄公约（1973）》和《雇用童工的差方式公约（1999）》的规条。
&.没有雇用强迫劳工和囚工；工人可以依时下班离开工作岗位；派驻保安员，只为执行正常保安工作。
&.所有工人均有权享受关于病假和分娩法定。
&.所有工人均有权自由行使当地法律赋予他们的员工代表权。
二、作业场所
&.玩具厂为员工提供安全的工作环境和符合甚至胜于当地法律规定的卫生**和风险**；
&.工厂有适当的照明和通风，通道和出口随时保持畅通；
&.协助足以应付紧急事故，而所指派的急救人员均曾接受有关程序的培训；
&.有足够而且标识明确的紧急出口，而全体职工亦曾接受紧急疏散训练；
&.有作效防护之用的安全设备供员工使用，而员工在使用此类设备方面，亦曾接受培训；
&.机器上的防护装置符合甚至胜于当地有关的法规的要求；
&.卫生间设施足够，符合当地环境卫生法规要求；
&.设有员工用餐和其他工间小息所需的设施，并制订了适当的规定；
&.如果工厂为职工提供居住场所，须确保宿舍房间和卫生设施满足基本需求，通风良好，且符合消防和当地其他法规的要求；
&.不施行精神上或肉体上的处罚。
三、遵循情况
本规范不是以施行处罚为目的，而是要建立一个绩效标准，教育和鼓励各厂商对负责任的生产活动作出承诺；
&.以判定对本规范的遵循情况，ICTI会员公司需对自身及承包商的工厂进行检查。会员公司将查阅所有帐册、记录，对工厂进行实地检查，并要求其承包商仿效同样的做法对其分包商进行审查；
&.各生产商或者其承包的责任人必须签署关于本规范遵循情况的年度报告。
&.玩具生产合同中应规定，凡是不能遵守本规范或者执行纠正措施计划的时间过长，便属违约，有关合同可因此取消；
&.基于玩具种类、生产方法多种多样，工厂规模及员工数目的千差万别，本规范附设三个附录为判别遵循情况提供指导。条文的实用性应根据合理原则予以确定；
&.本规范应翻译成当地文字，予以张贴或者提供给全体职工查阅。
许多认为囚犯服役是罪犯自新的一个重要过程。而部分禁止或者限制进口劳役囚犯所生产的物品，本规定禁止向这些出口此类产品。
◆ICTI验厂时相关工资工时与福利的问题
◆验厂时，通常对工资工时的要求十分的严谨，主要从这么几个方面提出问题的：
◆当地劳动部门下发的工资标准；
◆验证厂培训的工人的薪水是多少；
◆验证未训练的员工的薪水是多少；
◆验证如何支付给员工工资的；
◆多久发一次工资；
◆有否让员工带工作回家；
◆如果是计件工资使用什么记录来计算员工的工资的；
◆员工的工资表中，有无其它的扣除部分；
◆验证是否有些员工不能得到公司的福利；
◆支付超时工时时，是如何的计算的；
◆是否有低债劳工；
◆验证厂方是否按当地劳动法落实上班时间；
◆员工的劳动权益是否得到了**，如：一天工作多少小时，每周上班多少天等.
ICTI认证对玩具厂的好处
1、大家都知道多重的审核是一种人力、物力的浪费，通过了ICTI CARE认证后，能够得到世界各大厂商的认可，减少了审厂也减少资源的浪费，提高工作效率。
2、世界各大玩具厂商对ICTI CARE的认可，其实就标志着通过认证后能锱住老客户，结识新客户，并能展示企业良好形象，保护企业信誉。这也是为开拓巿场而拥有的金字招牌。
3、由于企业提供合乎道德标准的工作环境，足以吸引的人员入职，降低人员流失率，员工将有归属感，生产效率和产品质量也将提高，为企业的持续发展建立良好的平台。
4、ICTI有关EHS方面的守则，能降低企业管理控制方面的风险，改善企业守法表现，避免法律诉讼，做到提益，长期生产成本的降低，后做到减少相关管理控制方面的风险。
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