Starbucks星巴克验厂评分等级
Starbucks认为，秉承道德开展业务、全力做对的事，对于公司赢得成功至关重要。朝着这个方向努力，星巴克建立了以下评分体系与方式，目的是对供应商在社会及环境事务中的表现作出衡量。工厂收到的用字母代表的评分，将决定它们与星巴克目前及未来的业务关系，工厂也必须作出持续改善的承诺。分数是按Starbucks对工厂表现所作的评估定的。评分范围源自星巴克针对制成品及服务的供应商社会责任标准。
Starbucks验厂项目评分范围中的各项指标，都能对应到下方界定的风险等级：
中度问题（M）：通常是“流程”问题。缺乏记录、缺乏管控，以及/或者缺乏流程，未能让员工避开小伤害；未按合同约定提供福利，未全面保护员工免受苛待。
大问题（C）：通常是“实施”问题。管理层没有很好地**员工的健康与福祉；没有依法提供薪酬福利；没有给予环境健康及当地社区很好的保护。
严重问题（S）：关键系统或流程失灵，会导致雇员或遭受严重伤害的情况（这包括丧生、肢体残疾，或身体功能永久损伤）。
零容忍问题（ZT）：（不容商量的）要求。如果企业没有满足零容忍要求，就会收到 ZT 的评分。
Starbucks验厂评估期间，审核员将把每个问题一一记录，并把评估中发现的零容忍问题、严重问题、大问题和中度问题加总起来，对应到终用字母代表的分数。
Starbucks星巴克验厂道德采购目的
1、将社会责任工作融入整个星巴克供应链中，利用好我司的规模优势。
2、让供应商参与实践分享和绩效改善活动。
3、降低风险，保护--开展与其他责任举措有关的沟通和营销推广。
4、 让供应商了解我司的道德采购项目。
Starbucks道德采购是Starbucks验厂的一部分。
Starbucks取得能的成功一直都离不开数千家为星巴克培育、生产产品的农户和供应商们。Starbucks在提供咖啡、茶叶、可可、制成品及服务等商品时，始终秉承道德采购原则，并本着负责任的态度开展生产，确保产品具有卓越的品质。
在2006年施行“星巴克针对制成品及服务的道德采购项目”。它的宗旨在对生产出售产品给星巴克的供应商和工厂进行评估、认可和奖励。过去的几年，项目有了长足发展并不断向前推进，同时有多资源被投入到Starbucks供应链的建设工作中。通过对项目作调整，供应商自助改善模式得以形成；信息管理方式获得改善，能很好地找出表现突出的供应商及工厂并给予认可。项目的调整还从多方面为能力建设和培训提供支持。
Starbucks星巴克验厂
星巴克（Starbucks）是美国一家连锁咖啡公司的名称，1971年成立，为的咖啡连锁店，其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。除咖啡外，星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕等商品。星巴克在范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。2012年3月，星巴克在美国的两款甜点被曝用胭脂虫当着色剂，专家称或令者。2012年4月，星巴克表示停用该着色剂。
星巴克验厂是由生厂商代理星巴克生产产品，由星巴克或者星巴克认同的三方审核机构进行检验该生厂商是否符合星巴克产品的生产规范。
Starbucks星巴克验厂对供应商的期望
1.能了解所有产品生产厂的情况建立甄选工厂的标准。
2.为负起社会和环境责任而投入资源采购行为支持道德采购标准的实施。
3.建立社会和环境标准。
4.与供应链合作伙伴沟通标准和期望。
5.签署监督协议,总结工厂绩效和标准间的差距。
6.投入资源,支持工厂的持续改善工作。
引入新工厂为星巴克生产前,先确保全面落实以下步骤：
1.确保工厂收到并理解星巴克制成品与服务的标准、( 强调透明度的)星巴克零容忍标准,确保工厂理解评估流程。
2. 安排和工厂作电话沟通,或安排访厂。
确保以下几点,为成功的评估作好准备:
1）确定工厂经营的时间跨度(理想情况下,工厂短也要经营12个月) ;对新厂来说，经营时间至少要有3个月,同时提供和工作场所政策及流程有关的完整记录、出勤记录、工资单记录、生产记录,等等。
2）如果生产场地在过去12个月内接受过社会和环境评估,会同工厂审阅结果并了解正在开展哪些持续改善工作。
3）确保工厂作出行事公开透明的承诺。
4）审阅评估流程,验证能否进入工厂各个区域,并和雇员进行保密面谈确认建立了有效的、记录所有工作时间的系统。
实践：
1. 参考行业的做法,如:社会责任合规方案GSCP和SAI社会责任足迹
1） 社会责任方案( Global Social Compliance Programme ) 。
2）SAI社会责任足迹(社会责任组织) 。
2. 评估前确定风险：
3.如果生产商有用到中介服务公司，需确保可以提供所有的临时聘用员工的所有相关文件。
4.通过确定工厂能否满足某些标准,为企业节省经费。如工厂未能满足某标准时,应推迟评估。
确保有足够的员工配合审核的各个环节。
星巴克期待供应商在自身的商业实践以及他们所选择的生产星巴克产品的工厂中，建立自己的道德采购流程,并推动其向前发展。
Starbucks星巴克验厂道德采购评估流程
Starbucks道德采购评估流程的组成，主要有三部分：
1. 资格预审和工厂考评。
2. 差距分析（三方评估）。
3. 持续改善和工厂发展。
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Starbucks星巴克验厂结果评判级别
星巴克验厂结果评判级别分为：
A 审核周期3年
B 审核周期2年
C 审核周期18个月
D 审核周期1年
ZT 不接受
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