Starbucks星巴克验厂制造商守则

Starbucks星巴克验厂审核评估程序

1. 包括企图贿赂)透明度

2.承诺不断改善

3.童工

4.强迫劳工工

5.无薪酬

6.身体/性虐待和性骚扰

7.拒绝评估 

星巴克要求供应商向星巴克及其的三方提供其业务、政策、程序及其他相关纪录。

　　供应商必须公布将用来为星巴克进行生产的所有工厂的名称、地址及所有权属，包括转包商。 透明的重要性 所由采购决定都主要基于工厂的透明度。 改善表现要求程序与终止生意合作决定与现有供货商继续合作供应商就算只违反了一项透明度原则，所有在履行其他行为准则做出的努力将毁于一旦。

　　承诺不断改善星巴克希望供应商能展示不断改善的决心和参与改进的过程 童工 供货商不能雇佣任何小于15岁的工人 如果当地规定义务教育年龄超过15岁，则按照当地法规执行。

　　强迫劳工 星巴克不容忍我们的供应商、承包商或转包商使用任何强迫或非自愿劳工。

　　什么是强迫劳工? 用施加处罚逼迫工人进行非自愿劳动即为强迫劳动。 容易识别的形式: 囚犯劳工 师徒劳工 奴隶性劳工 强迫性加班 较难识别的其他形式:

　　合同劳工 因预付费用过高工人不得不借债.在还清债务前不能离职 无薪酬 全部工人，包括学员，必须支付不低于法定低工资标准的现金。必须定期向工人支付工资 身体/性虐待和性骚扰 供应商不得使用或允许体罚或其他任何形式的身体或精神胁迫，包括辱骂和性骚扰。

　　拒绝评估 供应商必须允许星巴克或星巴克核准的三方未经事前通知检查其纪录、设施并进行员工访谈。

对不合规工厂：选择新的供货商,不合规的供应商不会得到任何星巴克Starbucks的业务。买家可选择使用改正行为要求CAR程序来解决不合规。并只有当二次现场评估确认了改正行为要求成功CAR实施后才会给予业务。 对不执行社会责任：现存供货商 不执行社会责任必须接受行为纠正要求。  

创思维验厂承诺：我们能够确保工厂以低的成本一次性的通过客户的苛刻审核；我们对于不通知时间审核可以掌握具体时间，以万无一失；公司有大量资深顾问绝不会发生任何外发的案子存在,从现场辅导到CAP跟进都是同一个老师全程跟进；售后服务由项目总监统一负责,对我们业务或者顾问有任何不满意的地方,可以随时电话投诉,确保24H内满足客户需求；

Starbucks星巴克验厂评分等级

Starbucks认为，秉承道德开展业务、全力做对的事，对于公司赢得成功至关重要。朝着这个方向努力，星巴克建立了以下评分体系与方式，目的是对供应商在社会及环境事务中的表现作出衡量。工厂收到的用字母代表的评分，将决定它们与星巴克目前及未来的业务关系，工厂也必须作出持续改善的承诺。分数是按Starbucks对工厂表现所作的评估定的。评分范围源自星巴克针对制成品及服务的供应商社会责任标准。

Starbucks验厂项目评分范围中的各项指标，都能对应到下方界定的风险等级：

　　中度问题（M）：通常是“流程”问题。缺乏记录、缺乏管控，以及/或者缺乏流程，未能让员工避开小伤害；未按合同约定提供福利，未全面保护员工免受苛待。

　　大问题（C）：通常是“实施”问题。管理层没有很好地**员工的健康与福祉；没有依法提供薪酬福利；没有给予环境健康及当地社区很好的保护。

　　严重问题（S）：关键系统或流程失灵，会导致雇员死亡或遭受严重伤害的情况（这包括丧生、肢体残疾，或身体功能永久损伤）。

　　零容忍问题（ZT）：（不容商量的）要求。如果企业没有满足零容忍要求，就会收到 ZT 的评分。

　　Starbucks验厂评估期间，审核员将把每个问题一一记录，并把评估中发现的零容忍问题、严重问题、大问题和中度问题加总起来，对应到终用字母代表的分数。