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McDonald麦当劳验厂审核流程
在做麦当劳验厂咨询时,除了要了解供应商的行为守则,还要知道验厂审核的流程。麦当劳验厂审核共有5步,稽核前简 介会议、抽样查阅、工人面谈、厂房视察、总结会议。
1、稽核前简介会议
监督委托书(中文/英文)之副本
稽核程序之概述
提出当日所需的协助
2、抽样查阅
确将会按照麦当劳之所需“文件要求清单”查阅文件。例如:(过去十二个月之出勤疾苦及工资记录、员工个人档案、 营业执照、参与社保之付款收据、消防部门之检验证书、工厂平面图、厨房(如有)之卫生许可证、电工证及其他特殊 工种的上岗证)
记录抽样;展示政策及常规
抽选员工工作面谈,对照相应记录及培训记录
审核员会要求复印文件,以展示其符合麦当劳的要求
3、工人面谈
是稽核的重要元素
以单对单形式进行
审核员会在厂房视察或员工记录挑选员工面谈
员工,面谈的人数相等于记录查阅的数量
审核员可以因应需要,增加面谈人数以便提高准确度
员工面谈的目的(跟员工直接沟通、得到由其他稽核程序不能得到的资料、与其他资料对照,确保其准确度及吻合度、 从员工角度认知工厂操作)
4、厂房视察
视察工厂整体情况,包括宿舍及厨房
关于环保、健康与安全亦包括在此环节
审核员留意是否童工,员工是否被虐待及不公平对待的迹象
挑选员工进行面谈
5、总结会议
McDonald麦当劳验厂文件清单
工厂安全方面的清单
1、特种员工执照(如锅炉、叉车、电工等设备操作员许可证)
2、消防检查及合格证书
3、消防训练记录、应急措施计划、工作事故记录和工伤记录
4、工厂建筑布局,即工厂平面图
5、工厂设备安全认证、维修记录(如叉车、机械操作证书、卫生证明等)
6、通过环境认证、环境认证证书。
7、工厂中使用或存储的危险化学品列表和物料安全资料单
8、虫害控制计划(包括化学品列表、危害的传达、授权用户/处理员的身份确定)
9、环境、卫生和安全计划,包括政策、程序和会议纪要
二、员工薪酬方面的清单
1、工厂规定和员工手册,人事花名册及员工个人档案
2、工资表(过去十二个月)包括普通工资、加班工资和扣薪
3、员工记录(包括低工资、工作时间、休假、年假等一系列信息的记录)
4、员工雇佣合同
5、社会保险(即养老金、医疗保险、工伤补偿等)保险收据、花名册及合格证明文件等
6、考勤卡或考勤记录(自近支取工资月份起的前12个月的记录)
7、员工培训记录和/或证书(如入职培训、设备操作培训、应急措施培训、卫生和安全培训等)
三、其它方面的清单
1、工厂营业执照
2、供应商管理
3、应急计划
4、雇佣或临时工、雇佣年龄不足15周岁的儿童的雇佣证书(如果适用)
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