Starbucks星巴克验厂容易违规事项

Starbucks星巴克验厂对供应商的期望

　　1.能了解所有产品生产厂的情况建立甄选工厂的标准。

　　2.为负起社会和环境责任而投入资源采购行为支持道德采购标准的实施。

　　3.建立社会和环境标准。

　　4.与供应链合作伙伴沟通标准和期望。

　　5.签署监督协议,总结工厂绩效和标准间的差距。

　　6.投入资源,支持工厂的持续改善工作。

引入新工厂为星巴克生产前,先确保全面落实以下步骤：

　　1.确保工厂收到并理解星巴克制成品与服务的标准、( 强调透明度的)星巴克零容忍标准,确保工厂理解评估流程。

　　2. 安排和工厂作电话沟通,或安排访厂。

确保以下几点,为成功的评估作好准备:

        1）确定工厂经营的时间跨度(理想情况下,工厂短也要经营12个月) ;对新厂来说，经营时间至少要有3个月,同时提供和工作场所政策及流程有关的完整记录、出勤记录、工资单记录、生产记录,等等。

　　2）如果生产场地在过去12个月内接受过社会和环境评估,会同工厂审阅结果并了解正在开展哪些持续改善工作。

　　3）确保工厂作出行事公开透明的承诺。

　　4）审阅评估流程,验证能否进入工厂各个区域,并和雇员进行保密面谈确认建立了有效的、记录所有工作时间的系统。

佳实践：

　　1. 参考行业的做法,如:社会责任合规方案GSCP和SAI社会责任足迹

       1） 社会责任方案( Global Social Compliance Programme ) 。

　　2）SAI社会责任足迹(社会责任组织) 。

　　2. 评估前确定风险：

　　3.如果生产商有用到中介服务公司，需确保可以提供所有的临时聘用员工的所有相关文件。

　　4.通过确定工厂能否满足某些标准,为企业节省经费。如工厂未能满足某标准时,应推迟评估。

确保有足够的员工配合审核的各个环节。

星巴克期待供应商在自身的商业实践以及他们所选择的生产星巴克产品的工厂中，建立自己的道德采购流程,并推动其向前发展。

Starbucks星巴克验厂审核现场检查内容

1、星巴克验厂标准产品质量控制。

2、星巴克验厂标准生产守则标准。

2.1 包括企图贿赂) 透明度

星巴克要求供应商向星巴克及其的三方提供其业务，政策，程序及其他的相关记录。

供应商必须公布将用来为星巴克进行生产的所有工厂的名称，地址及所有权属，包括转包商。

A 透明的重要性

所有采购决定都主要基于工厂的透明度

供应商就算只违反了一项透明原则，所有在履行其他行为准则所做出的努力将毁为一旦。

B 供应商须向星巴克提供所有其设备及转包商的相关信息（名称/地址，所有权属及可能需要的其他信息）。

公开任何可能与星巴克行为准则或任何适用的法律法规相冲突的情况。

企图贿赂违反透明度标准。

2.2 承诺不断改善

A 星巴克希望供应商能展示不断改善的决心和参与改进的过程。

2.3 童工

A 供应商不能雇用任何小于15岁的工人。

B 如果当地规定义务教育年龄超过15岁，则按当地法规执行。

C 采取有效核准工人年龄的程序。

2.4 强迫劳工

A 星巴克不容忍供应商，承包商或转包商使用任何强迫或非自愿的劳工。

B 用施加处罚逼迫工人进行非自愿劳动即为强迫劳动。

C 工厂不能向工人加收任何雇用费和押金。

D 工厂不能扣留工人个人证件原件(

工人的护照，身份证等)，除非应工人的要求或法律规定，则工人必须能够自由得到所有工厂帮助其保管的个人证件。

E 所有加班都是自愿的。

F 自由活动的权利不能无理由加以限制。

2.5 无薪酬

A 必须定期向工人支付工资。

2.6 身体/性虐待和性骚扰

A 供应商不得使用或允许体罚或其他任何形式的身体或精神胁迫，包括辱骂和性骚扰。

B 工作场所没有任何形式的虐待。设立成文的标准，制度和程序来禁止侵犯及虐待。

2.7 拒绝评估 供应商必须允许星巴克核准的三方未经事前通知检查其记录，设施并进行员工访谈。

3 对不合规定的工厂的惩罚：现存供应商。

3.1 不执行社会责任必须接受行为纠正要求。

3.2 如供应商承诺迅速解决CAR, 可能会继续得到订单。

4 对不合规定的工厂的惩罚：新的供应商。

4.1 不合规的供应商不会得到任何星巴克的业务。

4.2 买家可选择使用改正行为要求CAR程序来解决不合规。并只有当二次现场评估确认了改正行为要求成功，CAR实施后才会给于业务。